Menjadi bagian dari era digital, memiliki usaha online yang efektif menjadi kunci dalam mengembangkan bisnis. Salah satu langkah penting dalam memperluas jangkauan adalah dengan menggunakan platform komunikasi seperti WhatsApp Business. Namun banyak yang belum paham mengenai cara buat akun wa bisnis ini.
Dengan platform ini, maka dapat terhubung dengan pelanggan secara langsung, menyediakan layanan yang lebih baik, dan meningkatkan visibilitas bisnis. Bagi yang ingin mengetahui lebih lanjut maka bisa simak selengkapnya dibawah ini:
Cara Buat Akun WA Bisnis
Cara buat akun WA Bisnis sebenarnya tak jauh berbeda dari proses pembuatan akun WhatsApp biasa. Namun, tahap pengaturan akunlah yang mengharuskan pemahaman mendalam. Berikut langkahnya:
- Pertama-tama, bacalah ketentuan layanan yang ditampilkan saat pengguna membuka WhatsApp Bisnis untuk pertama kalinya.
- Kemudian, klik tombol Setuju dan Lanjutkan untuk memulai proses pendaftaran nomor telepon dan pembuatan akun.
- Pilihlah negara pengguna melalui daftar tarik turun yang disediakan. Langkah ini penting karena negara pengguna akan menentukan kode nomor yang sesuai.
- Selanjutnya, di belakang kode negara, tulislah nomor telepon pengguna sesuai dengan format internasional yang berlaku.
- Setelah itu, tekan tombol Selesai atau Lanjut untuk melanjutkan proses.
pengguna akan menerima kode pendaftaran melalui SMS setelah menekan tombol Oke. Jika dalam beberapa menit kode tersebut tidak diterima, pengguna dapat memintanya ulang melalui panggilan telepon. - Masukkan kode OTP enam digit yang pengguna terima.
- Setelah langkah tersebut, berikan akses kepada aplikasi agar dapat mengakses kontak yang tersimpan di buku alamat perangkat pengguna.
- Berikan juga akses kepada media untuk dapat mengunggah foto dan video nantinya.
- Jika nomor telepon pengguna berhasil terdaftar, masuklah ke menu Pengaturan untuk melakukan pengaturan lebih lanjut.
- Klik menu Tambahkan.
- Selain mengunggah foto profil, pengguna juga diharuskan untuk memberi nama pada akun pengguna.
- Tentukan opsi Kirim Pesan Untuk apakah akun tersebut digunakan untuk keperluan bisnis pribadi atau konsumen.
- Aturlah zona waktu, mata uang, dan metode pembayaran yang sesuai.
- Jika pengaturan sudah tepat, tekan tombol Selesai.
- Selanjutnya, buatlah profil bisnis agar terlihat lebih profesional dengan masuk ke menu JELAJAHI.
- Di sana, pengguna dapat mengatur alamat, deskripsi usaha, dan jam kerja pada bagian Profil Bisnis.
- Terdapat juga satu pengaturan tambahan, yaitu bagian Tambahan Orang.
- Cari kontak dari buku telepon pengguna untuk menambahkan orang ke dalam akun.
pengguna juga dapat memilih level izin yang berbeda-beda untuk masing-masing orang, apakah mereka mendapatkan kontrol penuh atau hanya akses parsial.
Terakhir, klik tombol Terapkan.
Fitur yang Ada di WA Bisnis
Setelah mengetahui cara buat akun di WA bisnis, maka selanjutnya akan dibahas mengenai beberapa fitur yang ada di dalam WA bisnis ini. Adapun fiturnya adalah sebagai berikut:
1. Pesan Otomatis
Fitur pesan otomatis memungkinkan pengguna untuk membuat pesan yang akan dikirim secara otomatis sebagai respons terhadap pertanyaan atau pesan dari pelanggan.
Ini membantu dalam memberikan respons cepat dan konsisten kepada pelanggan bahkan ketika pengguna tidak dapat langsung membalas pesan tersebut.
2. Katalog Produk
Fitur katalog produk memungkinkan bisnis untuk membuat daftar produk atau layanan yang mereka tawarkan di dalam aplikasi WhatsApp Bisnis.
Ini mempermudah pelanggan untuk menelusuri dan memilih produk yang mereka minati tanpa harus meninggalkan platform WhatsApp.
3. Label Pesan
Fitur label pesan memungkinkan pengguna untuk mengelompokkan dan mengidentifikasi pesan-pesan tertentu berdasarkan kategori atau statusnya.
Ini membantu dalam mengatur dan mengelola pesan-pesan dari pelanggan, misalnya untuk membedakan antara pesan yang belum dibaca, pesan yang sudah dijawab, atau pesan yang memerlukan tindak lanjut.
4. Statistik Pesan
Fitur statistik pesan memberikan informasi analitik tentang kinerja pesan, seperti jumlah pesan yang terkirim, diterima, dan dibaca oleh pelanggan.
Ini membantu bisnis untuk memantau dan mengevaluasi efektivitas strategi komunikasi mereka di platform WhatsApp Bisnis, serta memahami perilaku dan preferensi pelanggan mereka lebih baik.
Demikianlah penjelasan mengenai cara buat akun wa bisnis. Pada pembahasan di atas tadi terdapat langkah langkah dalam membuat akun wa bisnis. Selain itu juga dijelaskan mengenai fitur yang ada di dalam wa bisnis ini.