Ketika menghadapi masalah dengan perangkat Android, salah satu notifikasi yang mungkin muncul adalah Layanan Google Play Terhenti. Notifikasi ini bisa sangat mengganggu dan membuat frustasi pengguna. Oleh karena itu banyak yang mencari cara mengatasi layanan google play terhenti dengan mudah.
Bagi yang mendapatkan notifikasi seperti ini maka langsung saja cara mengatasinya. Bagi yang ingin mengetahui lebih lanjut maka bisa simak selengkapnya dibawa ini:
1. Hapus Cache Google Play
Cache adalah semacam penyimpanan sementara yang berguna untuk memfasilitasi kembali ke halaman sebelumnya tanpa perlu melakukan muat ulang.
Walau begitu, kadang-kadang cache ini bisa menjadi sumber masalah, sehingga perlu dihapus. Cara melakukannya pun cukup sederhana.
Langkah pertama, buka pengaturan pada perangkat selulermu, lalu pilih menu Aplikasi. Cari Google Play Store dalam daftar aplikasi yang terpasang.
Kemudian, pilih opsi Penyimpanan, lalu sentuh Hapus Cache.
Setelah menyelesaikan langkah-langkah tersebut, cache Google Play sudah terhapus. Sekarang, tinggal buka kembali aplikasi Google Play di perangkatmu. Mudah, bukan?
Namun, jika langkah-langkah di atas ternyata tidak berhasil mengatasi masalah layanan Google Play yang terhenti, ada cara lain yang bisa dicoba.
2. Hapus Data Google Play
Langkah selanjutnya adalah dengan menghapus data Google Play di perangkatmu. Hal ini akan menghapus semua data yang tersimpan di dalam Google Play.
Namun, jangan khawatir, aplikasi Google Play tetap akan ada di perangkatmu. Cara untuk melakukannya hampir sama dengan menghapus cache.
Kali ini, saat berada di menu pengaturan storage, pilih opsi ‘Hapus Data’. Setelah itu, buka kembali aplikasi Google Play dan unduh ulang atau lakukan pembaruan pada aplikasi yang dibutuhkan.
Setelah proses pembaruan selesai, seharusnya layanan Google Play sudah bisa digunakan kembali.
3. Reset Google Account
Masih bertanya-tanya tentang solusi alternatif untuk menangani keluhan tentang layanan Google Play yang terhenti? Nah, mungkin langkah berikutnya yang bisa dicoba adalah dengan mereset akun Google.
Untuk memberikan penjelasan yang lebih terperinci, mari kita lihat langkah-langkahnya sebagai berikut:
- Mulailah dengan membuka Pengaturan Akun di dalam Menu Pengaturan pada perangkat ponselmu.
- Kemudian, hapuslah akun Google yang telah terhubung dengan perangkat Android yang sedang digunakan.
- Dengan melakukan penghapusan ini, maka segala aplikasi yang terhubung dengan akun Googlemu akan mengalami reset.
- Untuk menambahkan kembali akun, cukup pilih opsi Tambahkan Akun di dalam menu Pengaturan Akun pada perangkat Android
4. Force Stop Google Play dan Google Play Services
Jika langkah-langkah sebelumnya masih belum cukup efektif untuk mengatasi masalah layanan Google Play yang terhenti, maka solusi berikutnya yang bisa dicoba adalah dengan memaksa berhenti Google Play dan Google Play Services, teman-teman.
Dengan melakukan tindakan ini, semua proses yang dilakukan baik oleh Google Play maupun Google Play Services akan dihentikan secara paksa dan aplikasi tersebut akan keluar sepenuhnya dari latar belakang.
Untuk memaksa berhenti Google Play, kamu bisa melakukannya melalui menu Pengaturan Aplikasi, seperti yang sudah dijelaskan sebelumnya dalam langkah-langkah membersihkan Cache.
Sementara itu, untuk menghentikan layanan Google Play Services sendiri, caranya masih sama, kamu hanya perlu menekan tombol ‘Berhenti Paksa’.
5. Unduh Google Play Updates
Salah satu langkah yang seringkali diabaikan adalah memperbarui aplikasi Google Play ke versi terbaru. Cara ini terlihat sederhana, namun seringkali terlupakan.
pengguna dapat melakukannya dengan mengaktifkan pembaruan otomatis aplikasi, sehingga Google Play akan selalu terupdate dengan versi terbaru.
Untuk mengaktifkan pembaruan otomatis, langkahnya adalah sebagai berikut:
- Buka aplikasi Google Play, kemudian ketuk ikon tiga garis di sudut kiri atas, dan pilih Pengaturan.
- Pilih opsi Pembaruan otomatis aplikasi, lalu pilih diantara Hanya melalui Wifi atau Melalui jaringan apa pun.
6. Matikan VPN
Salah satu penyebab masalah pada Google Play bisa jadi karena penggunaan VPN, yang membuat Google Play beroperasi dalam versi internasional.
Meskipun VPN berguna untuk mengakses aplikasi yang tidak tersedia di Indonesia, seperti beberapa game yang belum dirilis secara resmi di negara ini, penggunaannya juga bisa menimbulkan masalah dan membuat layanan Google Play terganggu.
Untuk mengatasi masalah ini, langkah yang dapat pengguna lakukan adalah mematikan VPN yang mungkin sudah terpasang di perangkat pengguna atau melalui aplikasi VPN yang digunakan.
Demikianlah penjelasan mengenai cara mengatasi layanan google play terhenti. Pada pembahasan di atas tadi terdapat enam cara mudah yang bisa dilakukan untuk mengatasi layanan google yang terhenti.